AGB
Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
Dieses Dokument ist Bestandteil der AGB.
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Kaja Otto (im folgenden auch Coach), führt Coaching und Beratung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden auch Klienten) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt Kaja Otto nicht an. Auch wenn Kaja Otto in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kaja Otto. Weitere Vereinbarungen sind für Kaja Otto nur verbindlich, wenn diese von Kaja Otto schriftlich bestätigt werden.
2. Voraussetzungen
Die Teilnahme an Coachings und Workshops setzt normale körperliche und seelische Belastbarkeit voraus und ist kein Ersatz für eine Psychotherapie. Dem Teilnehmer:in obliegt die Verantwortung, sich hinsichtlich seiner individuellen Belastbarkeit mit seinem Arzt oder Psychotherapeuten abzusprechen. Jeder Teilnehmer:in trägt die volle Verantwortung für sich, seine Entscheidungen und Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching-Sitzungen, Seminare und Workshops. Für Schäden haftet der Teilnehmer:in selbst.
3. Termine & Rücktritt / Absage
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Die Absage hat schriftlich zu erfolgen. Die Absage per E-Mail ist möglich.
Eine kostenfreie Absage der Einzel-Coaching-Termine ist bis spätestens 2 Werktage, aber mindestens 48 Stunden vor dem Termin möglich. Dabei gilt Samstag nicht als Werktag. Im Fall späterer Absage oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
Bei Buchung von Coaching Paketen ist der volle Betrag im voraus bitte komplett zu überweisen, außer es wurde im Vorfeld eine andere, schriftliche Vereinbarung zwischen Coach und Klient:in getroffen. Bei Buchung eines Coaching Paketes ist dieses ab Buchungsdatum für 12 Monate gültig. Danach verfällt jeglicher Anspruch.
Alle Inhalte und Strukturen dieser Website, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken, sind urheber- und leistungsschutzrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, bei Kaja Andrea Otto. Bitte fragen Sie mich, falls Sie die Inhalte dieses Internetangebotes verwenden möchten.
Die Teilnahme an Workshops, Seminaren etc. kann nur für die gesamte Buchungszeit erfolgen und ist nicht tageweise buchbar. Eine kostenfreie Absage im Rahmen von Workshops und Seminaren ist nicht möglich.
Kaja Andrea Otto berechnet bei Absagen von Workshops und Seminaren:
– bis 6 Wochen vor dem Termin 75% des Honorars
– danach wird das gesamte Honorar fällig
Kaja Andrea Otto ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Ungeachtet sonstiger Gründe gilt dies insbesondere wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder die Veranstaltung aus nicht zu vertretenen Gründen abgesagt werden muss, so z.B. bei Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt.
In diesen Fällen wird Kaja Andrea Otto den Vertragspartner:in unverzüglich benachrichtigen und das Honorar anteilig erstatten.
Über das Honorar hinaus gehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Kaja Andrea Otto ist auch berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Teilnehmer:in ein störendes Verhalten zeigt, das eigenen Lernerfolg oder den Lernerfolg der Gruppe behindert und dieser Teilnehmer:in sein Verhalten auch nach einer Abmahnung durch Kaja Andrea Otto nicht ändert. Eine Rückzahlung des Honorars ist in diesem Fall ausgeschlossen.
4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Kaja Otto ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird die Coach den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
5. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Für Coaching-Leistungen, Einzel.Sessions, Workshops und Circle werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Coachingvereinbarung vereinbarten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reise- und Übernachtungskosten usw., werden dem Klienten bzw. Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt. Solange keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Klient als Schuldner des Coaching-Honorars. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar vor der Sitzung entrichtet. Coaching- Abos sind vor der ersten Stunde im Voraus per PayPal oder Banküberweisung zu bezahlen. Die Termine für das Coaching werden zwischen Coach und Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit basierend auf dem Kalender der Coach vereinbart. Mail-Anfragen, die inhaltlich Coaching-Themen betreffen, werden entsprechend der aufgewendeten Zeit für die Beantwortung honoriert und in Rechnung gestellt. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.
6. Copyright
Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönliche Gebrauch des Klienten bestimmt. Wird zwischen Klient und Coach ein Coachingbericht vereinbart, wird dieser gesondert in Rechnung gestellt. Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein Kaja Otto. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Kaja Otto ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
7. Versicherungsschutz
Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen, Sessions, Workshops und Circles und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching und die Circles sind keine Psychotherapie und können diese nicht ersetzen. Die Angebote sind keine Heilmaßnahmen oder ein Ersatz für den Besuch eines Arztes. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops, Coaching usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Kaja Otto.
8. Haftung
Die Informationen und Ratschläge in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch die Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Kaja Otto handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen stimmen Sie zu, dass Kaja Otto nicht für Ihren Erfolg oder Misserfolg durch dem erworbenen Produkt oder einer Dienstleistung verantwortlich sind.
9.Vertraulichkeit
Kaja Otto verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
10. Mitwirkungspflicht des Klienten
Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Ebenso wie die Sessions, Workshops und Circle beruht es auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Coach möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Die Coach steht dem Klienten als Proezssbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
11. Abgrenzung zur Psychotherapie
Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht alte Wunden zu heilen. Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht.
12. Sektenerklärung
Hiermit erkläre ich, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeite oder gearbeitet habe, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurde und keine Kurse und/oder Seminare bei der Scientology-Organisation besuche oder besucht habe, in denen nach der Technologie von L. Ron Hubbard gearbeitet wird und dass sämtliche Coachings und Beratungen nicht nach dieser Technologie durchgeführt werden. Zudem lehne ich sektiererische Praktiken jedweder Art ab und distanziere mich ausdrücklich von Sekten und ähnlichen Organisationen.
13.Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst Nahe kommt.